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专访翰智平板:搭建平台 打造差异化产品

  【IT168 资讯】回顾平板电脑的发展轨迹,从一开始的快速增长,到逐渐成熟稳定,如今已经慢慢度过繁荣期,出货量虽然还在增长,但增速是逐渐放缓的,2014年增幅比往年明显下降。其中小尺寸平板更是收到了大屏手机的冲击。平板电脑市场历经近5年的发展,大众对其带来的新鲜感已经慢慢淡去,平板的生存空间也似乎变得越来越小。

专访翰智平板:搭建平台 打造差异化产品
▲图:翰智公司董事长李雄先生

  而面对这样的行业形势,也有不少厂商把“压力”转化成了求生存、求发展的“动力”,保持了业务增长。比如翰智平板,最近不仅扩大了办公区域,增加了生产线,扩招员工,还搭建了新的平台,致力于打造差异化产品。今天,我们就借此机会走进翰智,并采访到了翰智的营销总监夏石磊先生和项目总监莫默先生。与我们分享翰智如今的发展状况,以及平板行业发展的新态势。

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▲图:翰智营销总监夏石磊

  记者:夏总,您好,我们网站曾经在2013年10月份对翰智进行过专访,当时董事长李雄先生还接受了我们的访问。如今经历了逆势而上的2014年,翰智在2015年又有哪些新的变化呢?

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▲图:办公区域

  夏总:最直观的变化是我们的硬件,我们对办公区域进行了重新装修,使其更规模化。生产车间也扩大了产能。其次经过大家的努力,公司在去年完成了我们规划的销量目标,并且实现了原有的渠道设计。翰智不仅在坚持IT数码和家电渠道,现在更多的拓展了通讯渠道。在工艺设备方面,今年4G通讯是趋势,我们添加了4G产品的测试仪器,整个车间也实现了真正的无尘。员工方面,我们的老员工返厂率达到90%以上,今年我们还扩大了几条产线,新员工人数几乎增加了1倍。经过这一年多时间,翰智的发展越来越成熟,客户也越来越多,我们的实力也更强了。翰智一直在进步,这也是在给平板行业传播正能量。

  记者:面对国内白热化的平板竞争状况,翰智平板有什么特点和优势呢?

  夏总:产品方面,我们首先要规划扩大原有的核心产品,比如7英寸、9英寸、10.1英寸平板,和支持3G通话、电信的平板;第二我们紧跟现在的潮流产品,比如目前势头正猛的Intel。Intel平板不断有厂商在加入生产,已经形成了一种合力,因此我们在开年第一时间就规划Intel;第三,4G通话是现在的趋势,我们的4G的产品也已经在扩大成产,投放市场。另外还有电信的产品。

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▲图:办公室的健身区域

  相较与技术,我们翰智更看重的产品的品质和服务,这也是我们一直以来的优势。还有就是企业文化,翰智很看重企业员工的价值,我们希望为员工营造舒适、健康、轻松的工作环境,员工的福利在行业内也是很不错的,员工流失率很低,团队稳定,员工的效率也高,这对一个企业来说有利于可持续发展。

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▲图:翰智项目总监莫默先生

  记者:国产平板其实是处在一个夹缝中生存的状态,很多网友还把国产平板与山寨等同在一起,您如何看待这个问题?翰智又如果打造自己的品牌影响力?

  夏总:今年我们在线上推广方面会加大力度,增加更多曝光机会。同时我们也在准备聘请形象代言人,这也有利于渠道招商,渠道覆盖率大了以后,自然就会有销量,产品的市场占有率更高,自然形成品牌。另外,我们也会在原有的产品上做优化,提高技术,有所创新,不断推出新产品,让市场看到我们一直在努力,没有固步自封。

  莫总:从产品的包装设计方面,我们也在不断完善。比如翰智的中国风包装,可以说独树一帜,也比较受消费者的欢迎。关于产品的规划,我们也在朝着行业的前列走,我们有保障销量的产品,也有类似Intel、4G这种新兴产品,也有专业的应用型产品推出。推广方面希望能与消费者进行交互,包括在社交媒体上的经营。在微信上做微应用,让消费者能自主认可我们的产品,从而形成口碑和品牌效应。希望利用新媒体更好的宣传翰智这个品牌。

  记者:同质化是国产平板无法回避的话题。在产品差异化和创新方面,翰智做了哪些努力呢?

  夏总:打造差异化的产品是翰智今年的重点。之前的教育类学习平板我们会继续深化,同时我们也在做老人平板。现在老人市场巨大,中国老龄化严重,老年人口基数大,而且老人的娱乐生活也很丰富,消费能力也不弱。因此我们就准备开发老人平板,一台平板里不仅有学生学习的内容,也有专为老人设计的部分。

  莫总:我们首先要做好功能性的产品,而在应用产品方面,比如翰智的学习机,有我们自己研发的学习软件,整合了国内三千多所高校初中、小学,6000多部教材,还有视频资源,并获得了相关的授权,我们在教育类产品里可以说是领先的。今后应用型的产品价值会更大化。产品的差异化不仅是软件上,同时硬件也外观造型的变化也会重新设计。

  记者:现在市面上也有一些品牌在做老人平板,那翰智做的这款老人平板与市场上现有的产品有什么区别和特色呢?

  夏总:目前市面上大部分老人平板只是做了一些整合的工作,把老人日常用的软件打包整合到一起,而我们是有后台支撑,有数据传输的。我们的后台有专员负责实时更新服务器,比如现在老人关注的重点:健康、股票理财、棋牌娱乐、游戏、新闻等,我们会做推送,直接满足消费者的需求。

  莫总:我们最大的区别是我们在做平台服务,比如老人买了一个平板,里面有广场舞的视频,当他需要进行内容更新的时候,必须要在网上下载下来,存到TF卡里,再播放,常常需要寻求他人的帮助。而翰智平台服务的优点在于,我们可以定向推送老人喜欢并且需要的东西,这样减轻了老年人在产品体验上的不便。其次,我们可以抓住用户的消费习惯,了解他即将开发出来的喜好。我们搭建这样一个平台所产生的价值是很大的,这也是大数据时代的趋势。

  记者:就是从单纯的做产品到产品与数据的结合。那翰智的老人平板产品什么时候可以推向市场呢?

  莫总:我们已经进行投放了。关于大数据,得用户者得天下,常规下我们怎么样得到用户,不是单单是数据多的问题,而是数据全面的问题。现在的数据要从多角度来反应用户做的一件事情,我们要做的是多角度分析用户的个人习惯,消费爱好,从而更好的开发和销售我们的产品。

  记者:翰智的这个平台已经搭建的比较完善了吗?

  莫总:在平台方面,我们在行业内是领先的。包括软件、数据。老人平板产品,我们也有自主研发的软件,自主搭建的平台,在国内可以说是第一家。

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▲翰智前台

  记者:翰智平板未来还有什么目标和计划?

  夏总:翰智平板目前销量比较稳定,接下来在产品的技术上我们会继续优化提升。今年的销量相对去年计划要增长100%,翻一番。翰智今年也在计划新的产品线,不过现在还没确定,有可能是智能手表、行车记录仪、飞行器等等,都有可能。我们的理念是,稳定一种产品线,再开发新的产品线。

  记者:您刚刚也提到了智能手表,现在智能穿戴市场非常受关注,很多厂商都开始推出这类产品,您是怎么看待智能穿戴市场的呢?

  夏总:我还是非常看好智能手表市场的,比如最近苹果Apple Watch发售,关注度就非常高。当年国内DV市场开始火起来,就是因为差价。但由于国内没有核心技术,国外技术专利企业相继对中国出口的自主品牌DVD收取核心技术专利费,使国产DVD的低成本优势消失,国内很多企业先后倒闭。光学类产品我们还比较落后,但智能手表的技术含量没有这么高,对我们来说并不困难,不存在技术问题,特别是在深圳这个地方。就看你能不能抓住这个机会,我看好智能手表市场,这是一个很有潜力的产品。

  记者:另外智能家居现在也炒的很火,也有智能家居和平板结合的产品,翰智有没有考虑过这一类型呢?

  夏总:行业应用的产品我们很早就有涉足,比如早前的点菜系统,我们甚至有四川某监狱的订单,给狱警用的掌上终端产品,里面会有犯人的花名册、个人信息等等。还有之前提到的学习机和老人机,都是行业应用类产品。智能家居现在还只是概念,它需要通过整合很多类型的产品才能形成系统。智能家居很难从硬件厂商做起来,需要软件商整合,我们目前只要坚持做好自己的硬件,软件公司自然会找我们合作。

  记者:翰智现在的产品定位是什么样的呢?

  莫总:线下渠道部分,价格竞争很激烈,整个市场的格局走向两个极端,一个是大牌高配的产品,一个是比较低端的产品,中端产品还是比较空白的。我们翰智如果说打造国际一流或者国内顶尖的品牌,是不实际的,我们是在向中端品牌靠近。我们针对的消费人群是收入可能不高的工薪阶级,或者消费观念上不愿意花几千块买一个国产品牌。我们在天猫销售过程中发现,很多消费者更专注产品的应用体验,比如我们的学习机,一直销量不错。

  夏总:线下的产品规划首先是IT数码渠道,还是传统的分销,县一级的销量最大,主要是家庭用户,老人、小孩、年轻人。而通讯市场主要在营业厅里销售,与运营商合作,开展多种类型的促销活动,消费者很容易接受我们的产品。

  记者:刚刚您也提到了翰智在线上的销售情况,那么接下来有没有计划扩大电商布局?

  莫总:我们目前线上的销售平台有天猫、京东,经销商代理不是很多,我们计划先完善现有的天猫旗舰店,再做线上分销。我们在电商上的产品规划是多元化的,希望重点推广应用型产品,比如学习机、老人机、早教娃娃机。这样我们在线上平台的产品支撑力会较强。

专访翰智平板:搭建平台 打造差异化产品

  记者:感谢两位今天接受我们的专访,我们也期待翰智能给大家带来更多的好产品。(专访结束)

  后记:在竞争激烈的国内市场和形势并不算好的平板行业里,翰智能够取得成功并不是偶然的,通过采访我们能看出翰智有着明确的产品规划和定位,并在打造差异化产品上不断努力,不仅要做好硬件,还重视平台服务和用户体验。相信未来翰智这个品牌也会发展得更好,我们拭目以待。

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