【IT168 资讯】10月29日，微信发布新动作：新版公众平台上线，开放九大高级技术接口并规定服务号必须进行认证等。自微信5.0上线后，格局发生重大变化：公众账号分成了订阅号与服务号，并且开始进行推送信息频率的限制。微信此次新动作在此基础上进一步提升服务号门槛：想要获得认证、申请年审，需缴纳每年300元的年审费用由第三方审核机构进行审核。而作为微信“前辈”的新浪微博也在同一天正式退出“粉丝服务平台”，以用户主动订阅为基础，力求华丽转身成为“营销服务平台”。

　　无论是微博还是微信，都是时下最为火热的新兴媒体。他们的一举一动，牵动着各个以网络营销和网络宣传为主阵地的企业的心。两位大大的服务升级，无异于将一些无意利用新媒体为客户提供精准服务、滥竽充数甚至闲置注册的企业群体拒之门外。从另一方面，也大大提升了对于企业在新媒体营销方向的技术和策略要求。

　　九大高级接口开放 O2O领域或实现闭环

　　在本次微信的发布中，最受瞩目的要数向开发者开放的九大高级技术接口。这九大接口分别为：语音识别接口、客服接口、OAuth2.0 网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口。联想起之前张小龙所说：“微信不是营销工具。”再结合本次的接口开放来看，无疑是力求将微信打造成一个具有多群落的类生态系统，唯一的规则就是用户体验。只要满足了用户体验，你就可以生存下来。

　　更值得一提的是，此次新版公众平台的上线，或有助于微信在O2O领域实现闭环，乃至做大整个线上线下营销对接的产业链，提供一种全然不同的新兴企业形式。但这一切，不仅需要通过微信逐渐开放权限，更要依靠专业性极高的相关人员来完成。对于企业公众号来说，这些内容过于专业和生涩，寻求一个能够满足企业自我需求的第三平台，成为现阶段最重要的课题。

　　差异化服务划门槛 平台优劣定生死

　　微信之前一轮改革就将公众账号一分为二，分成了订阅号与服务号。服务号在一个月只能群发一条消息前提下，如何运营成为了众多企业的大难题。本次九大接口的开放，看似将将个性化定制、精准服务等几件神兵利器直接交到企业手上，为其开辟道路。但是对于众多企业来说，可直接使用、利于上手的第三平台更符合他们的心意。与其坚持自我，冒着可能将“牌子做瘫掉”的风险，更多企业乐于花费少许经费，节约大量时间，让具有更为专业和实力的第三方平台来帮他们整理清晰的逻辑思路和进行外部的对接整合。

　　作为一款针对品牌微信营销的个性化管理互动平台，微库所具备的的不仅仅是单纯的推送企业相关信息和简单的客服功能，而是强大的整体性企业微信整合服务系统。不难看出，本次虽然进行了九大高级接口的开放，但是对于一些特别重要的功能和接口，如微信支付接口、分享接口等都依然是不透明的。而微库根据客户需求所量身开发的商城功能则有希望将微信营销变得更多元化，真正意义上的实现线上线下落地转化。

　　服务战全面打响 细节决定成败关键

　　自从移动通讯的飞速发展，新兴媒体无疑成为各类企业兵家必争之地。伴随各类新媒体而产生的各类第三方软件、平台纷纷瞄准时机，崭露头角。但是观察此类产品，大部分亮点多是集中在基于原媒体进行相关内容推送和关键词系统整合上。而且对于纷繁复杂的原媒体，第三方难以全部虏获，只能提供片面方便。

　　相比这些仅能在一方之地提供服务的工具而言，微库的功能就好比将各种原媒体的“任督二脉”打通：将技术与内容相互交融，针对品牌进行个性化管理推广。现阶段，微库可以针对微信、易信、微博这三大媒体巨头提供整体化的策略运营服务，从内容撰写、内容推送、恢复系统、线上线下整个微信营销推广环节全方位着手。微库平台上不仅能够使用元媒体现有的基础功能，同时能够通过媒体提供的API接口扩展更多个性化营销功能，让企业营销变得更多元化，创意活动、智能互动、LBS反馈、数据统计等定制化的内容，都可以进行一平台实现。

　　不可否认，当民众已经习惯在上下班的路途上刷刷微博微信时，已经乐享微博微信所打造出的“微”时代。在“微”时代的不断升级，也是对时下在各媒体网络中获益的企业的一个警醒：时代虽在更替，服务仍是王道!只有把握好潮流走向，确定人性化细节，才能立于不败之地。