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听老A在淘宝大学讲述麦麦平台的故事

  【IT168 资讯】自2012年底开始公测起,淘宝麦麦至今已经上线大半年时间了,作为淘宝推出的大型卖家协作平台,怎么玩转它就成了一个技术性问题。8月底,老A电商学院(www.13980.com)的核心人物老A老师亲临杭州总部淘宝大学共创会。给讲师们上了一节生动有趣的联合营销课程。

  据麦麦官网介绍,麦麦是一个卖家协作平台,在这个平台上可以找到合作伙伴,自主发起跨店铺活动,获取最新电商信息,招募电商专业人才,整合不同店铺员工资源,共享仓储物流。也就是所谓的麦麦抱团。老A老师解读说:在抱团问题上,成功与否取决于是否找对了合作伙伴,找到了正确的人做联合营销。做任何活动前首要要解决的问题就是定位锚点问题,锚点定位决定了买家愿意出多少钱购买。

听老A在淘宝大学讲述麦麦平台的故事

  然后再考虑消费者的购物冲动,买家购物绝对不是基于便宜,而是基于信任感。买家本着“损失规避”的心理,在购物行为上都有随波逐流的习惯。如果这个商品是九块九包邮打造出来的,那么买家不一定喜欢这个九块九的商品,而是他们被卖家误导为这个商品就值九块九。让买家进来的第一个锚点,就得让他认为你的活动商品就是两百元,就是四百元的价格也卖得出去。价格是零售学里的重要部分。所以,建立一个合理适度的价值观是非常重要的。因此,在抱团营销的时候不要以低价和折扣,或纯粹以大幅度打折促销来吸引买家,因为买家的价值观被改掉之后,不会感谢这次消费,也不会造成长久的口碑。

  老A老师还针对锚点这个议题进行了深入的解析和举例说明。他提醒卖家:前面的页面,第一屏让买家看到的不是低廉的价格,而是核心的价值。买家对于一个产品没有价格的概念,只有价值的概念,付出的钱可以换回什么样的价值,这个价值可能是时间经济,可能是品牌价值,可能是荣誉感。在麦麦的活动页面里不要只提供一款产品,因为一款产品没有比较,任何的价格和价值都是通过比较得来的。

  老A老师还建议在设计抱团活动前,每个人每个组要设计出来价值模型。也就是这个活动给买家体现出什么价值。高端人士对应的是一定不是廉价的流水线产品。卖家联合中,每个卖家都要有着同样的价值观,因为服务人群是特定的一种,让买家走进来感觉走对了地方,就成功了。卖家要先确定自己的消费群体,所以建立好价值模型,再去思考。

  接着老A老师讲到了消费心理学,消费者在淘宝因其“损失规避”心理,产生了“马太效应”,从而养成“信任黏着”,如何让买家对自己的店产生这种固化的消费习惯,这就需要口碑营销。因其个人风格不同、喜好不同、消费水平不同,会产生不同的消费区间。所以我们在做一个联合营销活动的第一步是建立消费模型,第二是建立价格区间。口碑营销不是一次性的卖出去,而是建立一个持久性,连续性的消费习惯。

  最后,老A提到了需求概念,麦麦平台给卖家提供了一个很好的需求展现平台。如何让违反买家购物习惯的搜索变成非基于出发点搜索达到的消费,麦麦平台恰好能提供这种新型的购物模式。

  老A总结道:我们在做麦麦活动时,要先引导买家需求,再让他觉得价格便宜。买家的购物不是一个理性的行为,在购买一项商品之后,脑海里会形成关联性需要,这就像头脑里的“胺多酚”一样停不下来,这就是联合购物让买家产生的感觉。尤其是女性消费者,通常会一次性购买多件,这就达到了很重要的联合营销的感官价值。而且,一个活动做得好,还要让买家产生同济效应。麦麦平台给大家最好的是什么?就是把你们手头的资源整合起来,整在一个页面,让一个买家能够满足多种不多样的需求。最后,还有包裹营销....

  老A对于麦麦平台的别样解读得到了淘宝大学众多讲师的拥簇和官方微博的转载(http://weibo.com/1690246547/profile?rightmod=1&wvr=5&mod=personnumber),相信在不久的将来,这种新型的购物模式会给日益成熟的网购市场注入源源不断的新鲜血液。

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