日前，记者走访国内办理信用卡业务的企业，了解到国内首款信用卡管理APP——51信用卡管家推出移动终端便捷发卡业务，成功实现O2O的办卡业务模式。此举在业界尚属创新，业务开通四周以来，需求量已达到30万，为新老客户解决了办理信用卡时不便等难题，可谓树立了行业的旗舰服务。

　　应需而生 51信用卡管家首推移动端

　　根据行业数据显示，信用卡占据网络银行发卡率的比重愈来愈高，如中信银行的信用卡发卡率已经和地面团队的发卡率达到五五开。而就目前来看，各大银行的信用卡网络销售主要集中在PC端，比如各种垂直的财经类论坛、我爱卡、信用卡之窗等等。此类网络在线申请方式看似互联网化，实则存在业务流程链条较长、客户需到柜台进行身份验证卡片才能激活、O2O最后一环由客户自己完成的缺陷。从而造成客户体验相较营销员直接上门办卡不足，因而成交量低于传统营销员办卡。与此同时，营销员也在为如何拓展业务而苦恼。

　　在如上情况下，51信用卡管家敏锐捕捉到一这市场空白，利用移动互联网基于LBS定位进行大幅优化。在51信用卡管家嵌入51办卡功能的同时，针对银行传统信用卡营销员推出51信用卡营销员专版。该举措使有需求客户与营销员之间形成抢单模式。客户填写办卡信息后，该需求即以工单形式推送给附近对应银行的营销员，营销员抢单后即可与客户预约上门时间。从客户角度而言，办卡需求得到更快响应;从营销员角度而言，不仅消除传统障碍从互联网拿单，更开展了延展营销。

　　就目前情况来看，市场的响应程度出乎51团队的预估。短短四周内，业务需求已经达到30万，逾6000名各行信用卡营销员认证，覆盖城市逾35座。目前，51信用卡管家仍持续迅猛增长，增速远超PC端。这次革新，将引起行业格局的变化。

　　方便快捷 移动办卡业务广受好评

　　记者从相关论坛了解到，网友对51信用卡管家表现出极高的热情与信任，也纷纷表达使用感受。一位网友发帖表示51信用卡管家界面时尚，操作也很便利，自己随时随地就可以利用这个移动客户端完成办卡业务，大大地节省了时间成本，希望这款软件能够更加完善让更多的人了解并使用，为大家带去更多的便利。

　　记者发现，网友对51信用卡管家的讨论多集中在业务模式、安全性等话题。从互动反馈来看，如为保障用户安全而设立了专用的邮箱，专注账单解析，严格遵循信息安全保密等产品反面的交流信息，使网友在充分了解51信用卡管家后，也对其业务模式与安全性的评价极高。据了解，目前51信用卡管家累计客户已经突破1500万，为国内最大的信用卡管理类APP，月管理应收账款超过800亿元，且这一数字仍在迅猛增长。

　　该办卡模式也引起各银行重视。目前，招行、中信、广发等多家银行的办卡中心均与51信用卡管家开展合作，探讨客户数据模型快速发卡机制，如秒级核卡、空中发卡这类高端业务将不再遥远。

　　推出51信用卡管家的杭州恩牛网络技术有限公司已经获得多家知名投资公司的青睐，业务处于高速发展期。相信在不久的将来，51信用卡管家会为用户带来新的惊喜。

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