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"我们是软件公司" 专访E人E本COO方礼勇

  【IT168 资讯】一年一度的中国国际信息通信展览会本月在国家展览馆老馆开幕,这次通信业界的盛会集中了全球范围内的顶尖势力,IT168也借着这次盛会提供的平台,对E人E本COO方礼勇先生进行了专访,就E人E本最新产品T5以及产品营销思路进行了一番交流。

  IT168:我们最近拿到了两款定位非常相近的产品,都是偏重商务功能的手写平板电脑,定价都超过5000元,配置都很高,其中一款是三星的Note 10.1,另一款就是E人E本T5。您认为T5会更有优势吗?

  方礼勇:E人E本T5和三星的Note 10.1相比,优势体现在3个方面,首先是手写功能,我们采用了电容触控屏和电磁压感屏双层设计,同时加入了我们独家研发的原笔迹识别技术,在业界是远远领先的;第二,我们深入的UI优化设计,让用户的操作简化到极致,这是任何一款平板都无法比拟的;第三,我们专门为E人E本的用户研发了多款独家手写相关软件,包括手写Office审阅签批、邮件系统等,目前只有一家在做这种深度定制的软件服务。

  IT168:我们注意到E人E本之前的产品都设计成只能通过触控笔进行操作,可是最新推出的T5加入了肢体触控的功能,为什么会有这种转变?

  方礼勇:这是从客户端的反馈,来进行的产品优化设计,我们之前只可以通过手写笔操作,在签批、文字输入以及简单绘画,但是很多用户还要进行网页浏览或者玩一些简单游戏,这时候手控触感带来的体验更好。所以我们决定在T5的设计上进行转变,一方面不会让手控的加入影响手写输入的效果,另一方面增加了手控带来的人与机器的情感交互。

  IT168:相比上一代产品,T5最重要的硬件升级在哪里?

  方礼勇:可以说是全面升级,我们使用了高通双核1.5GHz的处理器,内存也升级到了1G,可以说属于主流偏上的核心规格。摄像头业配置了后置800万像素、前置200万像素,比iPad3还要强。我们的电池容量达到了7000毫安,正常使用的话15天没有问题。标准版提供32G的存储,对于办公的用户来说完全够用。

  IT168:T5的配置确实非常高,不过售价好像依然偏高,这会不会造成销售方面的困难?

  方礼勇:呵呵,很多E人E本的老客户都表示近期考虑购买T5,因为他们使用过,知道E人E本的核心价值。我们可以说是一个软件公司,由专业的团队针对E人E本研发独家的软件,包括我们的办公软件套装、业内远远领先的手写技术、深度优化的UI,都是E人E本用户的专属服务。

  IT168:E人E本目前有多少专业从事软件研发的人员?

  方礼勇:300人的专业团队,包括E人E本专用的新品软件研发、升级与优化,都是我们自己独立完成。人力成本是非常高昂的,这是其他平板企业无法比拟的,我们这个软件团队已经运作了多年,起步早,经验丰富,是我们的独门暗器。

  IT168:那么除了软件方面,E人E本还有那些软性方面的价值呢?

  方礼勇:因为我们的用户群年龄偏大,而且很多人对电子产品的了解非常有限,这就在使用产品的过程中产生了很多的问题。他们可以通过专属的通道进行提问,我们的客服中心会在24小时之内对这些问题进行解答。你可以想象,我们一年卖出数十万台产品,每天产生的问题都是海量的,所以我们的客服中心也在不断扩容,以满足用户不断增长的需求。

  采访总结:在专访接近结束的时候,IT168记者还对销售渠道、定价策略、Windows系统产品的规划进行了询问,方礼勇先生都一一进行了解答。可以看出E人E本有着非常明确的市场布局与产品规划,以T5为代表的E人E本平板电脑将接受市场的全面洗礼,相信它可以取得不俗的成绩。

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