【IT168 资讯】2012年8月7日，本易深圳总部接到一封来自于上海用户的反馈信。写信的曹先生是本易平板的一位忠实用户，此次来信的目的是为了感谢在售后服务中一直对其提供大力支持的“林先生”。
信中阐述了从返厂到维修，再到返还的一系列过程，此过程本易售后部门仅仅只花了一个星期的时间就令曹先生拿到了爱机。而曹先生从始至终都不知道，“林先生”其实担任本易公司的副总。据林总讲，每次“不小心”接到售后问题的电话，林总都会像一名普通员工一样，从开始接手问题、一路跟进，直到问题完全解决为止。被林总服务过的人也基本不知道他的真实身份，用林总自己的话说，服务不分等级。
这样的例子在本易不胜枚举，从老总到最基层的员工，每个员工都有义务为本易售出的每一台平板负责，正是这种“全司为平板”的服务精神，让企业的每个人不论何时何地都会义无反顾支持售前、售后服务中去。
作为主管售后的林总，总是身先士卒的为客户着想，想客户之所想，急客户之所急。在林总的带领下，本易售后不仅得到了高效的运转，也得到了本易用户的众多好评。
如今，本易在全国的售后服务体系不断扩大，体系的逐渐健全，也为用户服务提供了最坚实的保障。
本易的服务来源其自身的企业文化，服务是一个企业后续保障，也是企业发展的动力，服务好用户，才能留住用户，这是企业发展亘古不变的真理。尤其，在平板行业，日新月异的技术面前，企业除了大力发展自身的研发优势外，售后服务体系的建立也是其庞大客户群体的保障。本易深深的明白这个道理，所以本易的售后一直做的很好。
8月23日，本易四核Miracle one即将全球发布，此款基于Android深度优化自主系统Miracle OS，配备国际优异CPU，不但有完美的性能，典雅的白蓝配、又有着超不寻常的价格和强劲的续航能力。产品本身质量过硬的同时，售后服务又提供全程的保驾护航。
相信本易产品的同时，本易的售后也必将给您带来同样的精彩。人人为本易，
人人为平板、人人为客户、人人为服务。
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